Brasil, 8/9/2008

A sua satisfação na compra dos nossos produtos deve ser total. Para que isso possa acontecer, caso você não esteja certo de sua satisfação, a troca ou devolução do seu produto (desde que adquirido no nosso site ou por telefone) pode ser feita sem nenhum problema em até 15 dias do recebimento do mesmo.

Uma vez que a prestação de serviços de entrega é feita por terceiros, em caso de troca ou devolução, os custos de entrega não poderão ser ressarcidos, a menos que a troca tenha sido ocasionada por erro da nossa empresa. Da mesma forma, o custo de envio da mercadoria trocada lhe será cobrado.

As nossas lojas efetuam a troca da mercadoria comprada pela Internet ou por telefone sem nenhum custo adicional.

A restituição do dinheiro em caso de devolução de mercadorias será feita em sua conta corrente, ou em nossas lojas caso prefira dirigir-se a uma delas. Para a devolução na conta corrente, o produto deverá ser recebido na nossa área de distribuição.